Политика конфиденциальности KaorukoVPN

Дата последнего обновления: 7 мая 2025 г.

1. Основные положения

Сервис KaorukoVPN (далее – "Сервис") стремится обеспечить максимальную конфиденциальность и анонимность для своих пользователей. Наша ключевая политика – не хранить журналы вашей онлайн-активности (no-logs policy) или метаданные, связанные с использованием VPN-соединения, которые могли бы идентифицировать конкретные действия пользователя в сети.

Учитывая, что покупка и управление подпиской осуществляются через нашего Telegram-бота, основной идентифицирующей информацией, которую мы обрабатываем для связи с вашей учетной записью, является ваш Telegram ID. Это необходимо для привязки вашей подписки и предоставления вам доступа к Сервису.

Использование Сервиса KaorukoVPN в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации или международным нормам, запрещено. В случае выявления таких нарушений, мы оставляем за собой право аннулировать ключ доступа пользователя и ограничить его доступ к Сервису.

2. Сбор и использование информации

Информация, собираемая автоматически при использовании VPN-соединения: Мы не собираем и не храним IP-адреса пользователей, историю посещенных сайтов или DNS-запросы. Для предоставления функции статистики использования трафика и формирования списка "Лидеры Трафика Kaoruko", мы можем собирать агрегированные данные об общем объеме трафика, прошедшего через ключ доступа, связанный с вашим Telegram ID. Эти данные используются исключительно для отображения статистики вам и для формирования указанного списка, отображение в котором настраивается пользователем (анонимно или с использованием псевдонима). Данные статистики не содержат информации о содержании трафика или посещенных ресурсах.

Информация, собираемая при взаимодействии с Telegram-ботом:

• Telegram ID: Ваш уникальный идентификатор пользователя в Telegram. Собирается автоматически при первом взаимодействии с ботом и используется для идентификации вашей учетной записи, управления подпиской и привязки статистики использования трафика.
• Информация о платежах: При совершении оплаты через Telegram-бота с использованием доступных методов (СБП, криптовалюта, банковский перевод), наш бот может получать от платежной системы информацию, необходимую для подтверждения успешной транзакции и активации подписки (например, идентификатор платежа, сумма, статус). Мы не получаем и не храним полные данные ваших банковских карт, реквизиты СБП или адреса криптовалютных кошельков, если это не является неотъемлемой частью информации, предоставляемой самой платежной системой для идентификации платежа.
• История взаимодействия с ботом: Мы можем хранить историю ваших команд и сообщений боту для оказания поддержки и улучшения работы Сервиса.
• Пользовательские настройки отображения в статистике: Мы храним ваш выбор относительно отображения в списке "Лидеры Трафика Kaoruko" (например, анонимно или под псевдонимом), связанный с вашим Telegram ID.

Информация, предоставляемая пользователем при обращении в поддержку (если обращение происходит не через Telegram-бота): Если вы обращаетесь к нам по электронной почте или через другие каналы связи, мы можем обрабатывать ваш адрес электронной почты, имя (если указано) и содержание вашего запроса.

Цели обработки указанной информации:

• Предоставление доступа к Сервису и управление вашей подпиской через Telegram-бота.
• Идентификация пользователя по Telegram ID для привязки оплаты, предоставления услуг и отображения статистики трафика.
• Обработка платежей и подтверждение их успешности.
• Предоставление пользователям информации об объеме использованного ими трафика и формирование списка "Лидеры Трафика Kaoruko" с учетом выбранных пользователем настроек приватности отображения.
• Оказание технической поддержки и коммуникация с пользователями.
• Улучшение качества работы Сервиса и Telegram-бота.
• Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

3. Хранение и защита данных

Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Ваш Telegram ID, информация о подписке, пользовательские настройки отображения в статистике и агрегированные данные о трафике (для статистики) хранятся в нашей системе до тех пор, пока вы пользуетесь Сервисом, или до момента запроса на удаление данных (в той мере, в какой это технически возможно, не нарушает работу сервиса для других пользователей и не противоречит другим обязательствам).

Информация о платежах, необходимая для подтверждения и учета, хранится в течение срока, установленного законодательством РФ о бухгалтерском учете, или до момента, пока она необходима для разрешения возможных споров по платежам.

История взаимодействия с Telegram-ботом и обращения в службу поддержки (по другим каналам) хранится в течение 6 (шести) месяцев с момента последнего взаимодействия или закрытия запроса, после чего может быть удалена или анонимизирована.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваш Telegram ID или другую персональную информацию, включая индивидуальную статистику трафика, третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных может осуществляться:

• Платежным системам и финансовым посредникам для обработки ваших платежей, инициированных через Telegram-бота.
• Поставщикам услуг, которые помогают нам обеспечивать работу Сервиса (например, хостинг-провайдеры для серверов VPN и базы данных бота), при условии соблюдения ими строгих обязательств по конфиденциальности и безопасности данных.
• В случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, по запросу уполномоченных государственных органов.

Публичный список "Лидеры Трафика Kaoruko" будет отображать данные в соответствии с настройками, выбранными пользователем (например, анонимно, с использованием системного идентификатора или предоставленного пользователем псевдонима). Мы стремимся к тому, чтобы такое отображение не раскрывало излишнюю личную информацию без вашего согласия.

5. Ваши права

Вы имеете право на доступ к информации о вашей подписке и статистике использования трафика, привязанной к вашему Telegram ID, через функционал Telegram-бота. Вы также имеете право управлять настройками отображения вашей информации в публичном списке "Лидеры Трафика Kaoruko", выбирая предпочтительный уровень анонимности. В случае возникновения вопросов или необходимости внесения изменений, вы можете обратиться в нашу службу поддержки через Telegram-бота или по электронной почте.

6. Возрастные ограничения

Сервис KaorukoVPN не предназначен для использования лицами, не достигшими 18-летнего возраста. Мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше этого возраста.

7. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Новая версия Политики вступает в силу с момента ее публикации на нашем веб-сайте. Мы рекомендуем регулярно проверять эту страницу для ознакомления с актуальными условиями. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной Политикой.

Дата последнего обновления: 7 мая 2025 г.

8. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами через нашего Telegram-бота или по адресу электронной почты: support@kaorukovpn.online

Вернуться на страницу входа